Politika privatnosti

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade ličnih podataka je:

Privredna komora Unsko-sanskog kantona
Trg maršala Tita bb
77000 Bihać

Zvanična web stranica: https://www.pkusk.com/

Za pitanja koja se odnose na zaštitu ličnih podataka možete nam se obratiti putem kontakt podataka objavljenih na zvaničnoj web stranici Privredne komore USK.

2. Koje podatke možemo prikupljati

U zavisnosti od načina korištenja Aplikacije, možemo obrađivati sljedeće kategorije podataka:

Podaci prilikom registracije

• ime i prezime;
• e-mail adresa;
• broj telefona, ukoliko je potreban za registraciju ili verifikaciju;
• podaci za prijavu i autentifikaciju;
• drugi podaci koje korisnik dobrovoljno dostavi.

Podaci o prijavljenim fiskalnim računima

Kada korisnik prijavljuje fiskalni račun putem Aplikacije, možemo obrađivati podatke sadržane na računu, uključujući:

• datum i vrijeme kupovine;
• iznos računa;
• podatke o prodajnom mjestu;
• identifikacione podatke fiskalnog računa;
• druge podatke koji se nalaze na dostavljenom računu.

Korisnik je odgovoran da prilikom fotografisanja ili dostavljanja računa, kada je to moguće, ne dostavlja nepotrebne lične podatke trećih osoba koji nisu potrebni za učešće u kampanji ili nagradnoj igri.

Tehnički podaci

Prilikom korištenja web stranice ili Aplikacije možemo automatski obrađivati određene tehničke podatke, kao što su:

• IP adresa;
• vrsta uređaja;
• operativni sistem;
• verzija aplikacije;
• podaci o internet pregledniku;
• datum i vrijeme pristupa;
• podaci o tehničkim greškama;
• podaci potrebni za sigurnost i pravilno funkcionisanje sistema.

3. Svrhe obrade podataka

Lične podatke obrađujemo samo u mjeri u kojoj je to potrebno za legitimne i jasno određene svrhe, uključujući:

• omogućavanje registracije i korištenja Aplikacije;
• omogućavanje prijave i evidentiranja fiskalnih računa;
• provjeru ispravnosti prijavljenih računa;
• omogućavanje učešća u nagradnoj igri;
• provođenje izvlačenja i kontakta s dobitnicima;
• sprečavanje zloupotreba, prevara i višestrukih ili nevažećih prijava;
• komunikaciju s korisnicima;
• slanje važnih obavijesti povezanih s Aplikacijom i kampanjom;
• unapređenje funkcionalnosti, sigurnosti i korisničkog iskustva;
• vođenje statistika i analiza o uspješnosti kampanje;
• ispunjavanje zakonskih i drugih obaveza koje se primjenjuju na Implementatora;
• zaštitu prava, imovine i sigurnosti Implementatora, korisnika i drugih osoba.

4. Pravna osnova za obradu

Obrada ličnih podataka zasniva se, zavisno od konkretne svrhe, na jednoj ili više sljedećih pravnih osnova:

• izvršavanju ugovornog odnosa odnosno omogućavanju korištenja Aplikacije i učešća u kampanji;
• pristanku korisnika, kada je pristanak potreban;
• ispunjavanju zakonskih obaveza;
• legitimnom interesu Implementatora, posebno u svrhu zaštite sistema, sprečavanja zloupotreba i unapređenja sigurnosti;
• drugim pravnim osnovama predviđenim važećim propisima o zaštiti ličnih podataka.

Kada se obrada zasniva na pristanku, korisnik ima pravo povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade koja je izvršena prije povlačenja pristanka.

5. Prijava fiskalnih računa

Aplikacija omogućava korisnicima da prijave fiskalne račune.

Dostavljeni podaci koriste se za potrebe kampanje i, gdje je primjenjivo, nagradne igre, uključujući provjeru validnosti prijave.

Prijava računa ne znači automatski da je račun prihvaćen za potrebe nagradne igre. Implementator može odbiti prijavu koja je nepotpuna, nečitka, netačna, ponovljena, nevažeća ili protivna pravilima kampanje ili nagradne igre.

Detaljna pravila učešća, uključujući eventualna ograničenja broja prijava, način provjere i način izvlačenja dobitnika, uređuju se posebnim Pravilima nagradne igre.

6. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Lične podatke možemo učiniti dostupnim trećim stranama samo kada za to postoji odgovarajuća pravna osnova i kada je to potrebno za ostvarivanje svrhe obrade. To može uključivati:

• pružatelje hostinga i IT infrastrukture;
• pružatelje tehničkog održavanja Aplikacije;
• pružatelje usluga slanja e-mailova ili SMS poruka;
• pružatelje usluga autentifikacije i sigurnosti;
• tehničke i druge pružatelje usluga angažovane za provođenje kampanje;
• partnere uključene u realizaciju nagradne igre, kada je to potrebno;
• nadležne organe kada smo na to obavezani zakonom.

Treće strane koje obrađuju podatke u ime Implementatora mogu obrađivati podatke samo u skladu s ugovorenim uputama i primjenjivim propisima.

7. Prijenos podataka izvan Bosne i Hercegovine

Ukoliko se pojedine usluge koje koristimo pružaju putem infrastrukture koja se nalazi izvan Bosne i Hercegovine, Implementator će poduzeti odgovarajuće mjere kako bi obrada i prijenos podataka bili u skladu s važećim propisima o zaštiti ličnih podataka.

8. Koliko dugo čuvamo podatke

Lične podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe zbog koje su prikupljeni, odnosno u skladu sa zakonskim obavezama i rokovima.

Rok čuvanja može zavisiti od vrste podataka i svrhe obrade.

Podaci povezani s korisničkim računom mogu se čuvati za vrijeme korištenja Aplikacije i određeni period nakon prestanka korištenja, kada je to potrebno radi ispunjavanja zakonskih obaveza, rješavanja sporova, zaštite prava ili sprečavanja zloupotreba.

Podaci povezani s nagradnom igrom mogu se čuvati najmanje onoliko dugo koliko je potrebno za provođenje nagradne igre i ispunjavanje relevantnih zakonskih i računovodstvenih obaveza.

Kada podaci više nisu potrebni, bit će obrisani, anonimizirani ili na drugi način sigurno uklonjeni, u skladu s primjenjivim propisima.

9. Sigurnost podataka

Implementator poduzima odgovarajuće tehničke i organizacione mjere radi zaštite ličnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja, izmjene ili drugog oblika neovlaštene obrade.

Međutim, nijedan sistem prijenosa ili pohrane podataka putem interneta ne može se garantovati kao potpuno siguran.

Korisnik je odgovoran za čuvanje svojih pristupnih podataka i ne treba ih dijeliti s drugim osobama.

10. Vaša prava

U skladu s važećim propisima o zaštiti ličnih podataka, korisnik može imati pravo da:

• dobije informacije o obradi svojih ličnih podataka;
• zatraži pristup svojim ličnim podacima;
• zatraži ispravku netačnih ili nepotpunih podataka;
• zatraži brisanje podataka kada za njihovu daljnju obradu ne postoji pravni osnov;
• zatraži ograničenje obrade u slučajevima predviđenim zakonom;
• uloži prigovor na određene oblike obrade;
• povuče saglasnost kada se obrada zasniva na saglasnosti;
• ostvari druga prava koja mu pripadaju prema važećim propisima.

Za ostvarivanje svojih prava korisnik se može obratiti Implementatoru putem kontakt podataka objavljenih na web stranici Privredne komore USK.

U slučaju da smatra da je njegovo pravo na zaštitu ličnih podataka povrijeđeno, korisnik može se obratiti i nadležnom organu za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini.

11. Maloljetne osobe

Aplikacija i nagradna igra namijenjene su korisnicima koji ispunjavaju dobne i druge uslove utvrđene važećim propisima i Pravilima nagradne igre.

Ako je za učešće maloljetne osobe potrebna saglasnost roditelja ili zakonskog zastupnika, takva saglasnost mora biti pribavljena na način predviđen primjenjivim propisima i pravilima kampanje.

12. Izmjene Politike privatnosti

Implementator može povremeno izmijeniti ovu Politiku privatnosti radi usklađivanja s promjenama u načinu rada Aplikacije, kampanje, tehnologije ili propisa.

Nova verzija bit će objavljena na ovoj stranici, uz navođenje datuma posljednjeg ažuriranja.

13. Kontakt

Za pitanja, zahtjeve ili prigovore koji se odnose na obradu ličnih podataka možete kontaktirati:

Kontakt podaci i drugi načini komunikacije dostupni su na zvaničnoj web stranici Implementatora.

---

Posljednje ažuriranje: 10.09.2026.